停水了打什么电话咨询？

可以拨打12345，市政府服务电话咨询。首先确认自家用的水属于哪个公司，找找自己交水费的单子或者搜索下水务公司微信公众号找到他们电话，直接打电话问。找小区的物业公司，询问物业是不是在维修或是否有相关业务工作在进行，物业公司不能答复的，联系供电局和自来水公司，看看供电供水公司在小区或周边有没有业务工作，询问工作大概完成时间，以便做好下步打算。

小区停水一般是因为哪些情况

1、计划停水

我们生活中很多停水都是事先计划好的，并且会提前告知住户。因为当管线设备或是水厂设备出现故障的时候，就需要停水对于这些设施设备进行改造和检修，那么相关部门则会事先预计停水，并且统一进行安排，提前一天的时间通过媒体或是外部网站将停水通告发放出去。

2、临时性抢修停水

还有些停水是属于临时性的，因为有些地区使用的供水设备出现老化后，便会出现突发性故障，例如爆水管等现象，对此相关部门则需停水进行抢修。对于这种突发性的情况，通常是无法及时通知到住户们。

3、欠费停水

如果用户出现违章行为，也会被强制停水，例如欠费一直不缴纳费用的。这种行为属于严重违章，影响到正常供水秩序，所以相关部门在经几次催收，而仍不缴费的用户，则给予停止供水处理。

自来水24小时人工服务电话查询

在日常生活中，难免会有些摩擦，水电是人们生活中必不可少的存在，如果您所在的地方总是莫名其妙停水或故意断水，想要投诉自来水公司却不知道在哪投诉的话，是不是可以拨打12315进行解决呢？让我们一起来看看介绍吧！

一、停水打12315投诉有用吗

1、12315不管自来水停水问题。 如果出现自来水问题，居民可以向当地市政府、水利部门、自来水公司、自来水公司、水务局等投诉。

2、如果您拨打12315，12315不会处理自来水停水的问题，但会提供相关信息、水费等问题。比如，他会告知当地水厂，或者当地政府部门的一些相关电话和地址，让他去当地部门投诉或者询问原因。

二、自来水公司最怕哪的投诉

1、向当地自来水公司投诉，可以打电话过去，说明投诉原因，协商解决。

2、自来水公司处理未达到预期效果的，可以向住建局等主管部门投诉。

3、可以直接在领导的信箱和留言板留言和投诉。 在百度中输入城市名称+市长邮箱，并注明姓名和联系电话进行调查回复。 一般领导信箱、留言板有专人报送有关部门限期解决并会见。 只要申诉合理合法，效果会更好。

三、投诉自来水公司找哪个部门

1、拨打市长热线12345，拨完这个号码，我们就会转接到水务部门。

2、拨打当地自来水公司的客服电话。

3、拨打当地住建委监管电话。

4、如果以上都打了，还是不能解决或者延迟解决，我们可以找电视台等媒体说明情况。