企业福利外包不是什么新鲜事，企业福利外包更像是福利管理的先进或增加，许多企业将通过福利外包，优化福利管理效率，整体管理预算达到降低成本的目的，大大提高福利灵活性和员工满意度，实现进一步的员工关怀、企业文化宣传、人才、加强忠诚度、归属感等战略目的。
是否选择福利外包主要取决于企业福利发展的阶段和当前的痛点。企业福利实施的痛点是什么？
一、福利实施事多冗杂，难度不小
福利的实施涉及到很多方面和细节，特别是当企业规模达到一定程度时，福利项目开始增加，相应的交易工作也显著增加，这将消费HR大量的时间、精力。HR在实施福利时，往往非常“心累”以福利供应商的选择和采购为例，从福利产品的选择、价格谈判、成本核算、当地分支机构是否使用相同的供应商，到物流的及时性、商品质量和各种售后问题HR牢牢困住。
二、企业福利一刀切，难以满足差异化需求
许多企业的福利项目和设计结构过于单一，更具包容性。他们大多以企业为绝对主导。通常，员工会被动地接受企业给予的东西，这是非常常见的“名场面”比如每年换汤不换药的粽子礼盒、月饼礼盒等，连品牌都常年不变，只做了“给”行动，但忽视了员工的多样化需求，导致原始的企业关怀福利措施，成为缺乏人性化的福利“专制”。
此外，当Z一代的大量年轻人进入工作场所，成为新的血液和骨干时，企业福利并没有跟上他们的步伐。企业福利与员工需求分离，最终不会得到员工的认可，这是企业资源的浪费。
三、企业福利太多“无感”
在此说的“无感”是指大多数企业员工对公司提供的福利项目的福利价值感知非常薄弱或不全面，特别是对企业福利价值主张的感知。一方面缺乏企业福利价值主张的设计，另一方面缺乏福利沟通策略。无论企业福利项目有多丰富，如果员工对其认识不全面，就没有意识到福利设置“用心”福利价值将大大降低。因此，注重福利沟通宣传也成为企业福利优化的新重点。
如果企业有上述福利实施的难点，建议考虑企业福利外包，依靠第三方服务提供商更专业的解决方案和技术来改善这些问题，提高福利管理水平，提高员工的福利体验。
