员工激励是企业管理的重要职能,但许多企业激励措施使用不当,不能激发员工的积极性。如果使用加薪来激励员工,它确实可以在短时间内带来强烈的鼓励效果,但工资是非弹性的,很容易上升,也不容易下降。一旦员工习惯了高薪,激励效果就会相对较差。此外,过去两年的反复疫情,许多企业或多或少受到影响,许多大工厂大喊“降低成本,提高效率”,加薪也越来越困难。那么,如何在控制成本的前提下继续激励员工呢?这必须提到员工的福利。
员工福利的激励因素
所谓激励因素,从这个一般意义上说,是指所有能促进人们工作或调动人们工作热情的因素。从上述激励理论可以看出,这些因素之所以能产生激励效果,是因为它们在一定程度上满足了人们的需求。因此,员工福利之所以能够成为吸引和留住员工、调动员工积极性的管理措施,显然是因为它具有一定的激励因素,可以满足员工的需求。
首先,员工福利可以满足人们生理、安全的低层次物质需求;
其次,员工福利也能满足人们的情感社会需求;
最后,员工福利也能在一定程度上使人获得公平感和成就感。
传统的企业福利大多是固定的,福利是一致的,但员工的实际需求是不同的。因此,传统的福利计划不能完全满足员工的需求,从而削弱了福利实施的效果,当然也大大降低了员工的激励作用。自20世纪70年代以来,西方国家的一些企业开始为员工的不同需求提供不同的福利,并逐渐发展成为一种成熟的福利管理方法,我们称之为弹性福利。
弹性福利的特点
1.内容多样性
弹性福利内容多样,不仅包括医疗费用福利、残疾福利、意外死亡抚恤金、休假、家庭护理援助,还包括奖学金、研究基金、交通补贴、教育补贴、免费服务、员工折扣和附加福利。不仅如此,在包装福利中,还包括各种福利项目的组合,这增加了福利计划的多样性。
2.选择性
弹性福利最显著的特点是灵活性,即选择性。弹性福利非常重视员工的自我选择权。无论什么样的项目,员工都会有一定的福利选择权。可以说,弹性福利计划很好地证实了人力资源管理中日益重要的“以人为本”管理理念。随着员工流动性的增加,弹性福利计划通过选择性地体现出尊重员工的理念,对企业留住核心员工具有重要意义。
由于员工选择权的增加,弹性福利计划增加了福利的针对性。当员工需要改变时,员工可以改变他们的福利项目选择项目。例如,对于有孩子的员工来说,随着孩子的成长,他们的生活压力会在一定程度上减轻,但由于年龄的增长,他们的生活需求会逐渐减少,但对健康保障的需求会增加。通过弹性福利计划,他们可以灵活地减少家庭福利项目,而不是医疗保险福利项目。因此,实施弹性福利计划后,企业往往可以显著提高员工的工作满意度,同时也可以避免“吃力不讨好”的发生。
3.激励性
弹性福利计划的激励反映在员工选择福利的水平和项目往往与他们的工作表现有关。正如前面提到的,员工的福利选择,即他们可以享受的福利水平和福利项目的类型,通常与员工的工作表现有关。只有当员工的工作表现达到一定的标准时,他们才有100%甚至额外的福利选择。因此,为了获得更好的福利待遇或增加福利的选择范围,员工需要付出更多的努力来取得更好的工作表现。这样,最初作为医疗保健因素的福利计划就带来了激励因素。
4.经济性
弹性福利计划的经济性主要体现在企业可以根据不同的员工制定不同的福利项目和计划,从而减少福利资源的浪费。具体来说,在以往的传统福利计划中,企业提供的福利项目往往覆盖所有员工,无论员工是否真的需要福利措施,一方面增加了企业的成本,另一方面使企业忽视了每个员工的具体需求,影响了员工的满意度。
弹性福利制度的实施不仅能有效满足员工的需求,提高员工对企业福利制度的理解,而且能提高员工的工作满意度。
对于企业来说,弹性福利制度可以很好地控制福利成本,避免福利资源的浪费,也可以帮助企业在经济条件不足的情况下提供额外或新的福利项目,以减少人员流失。最后,高质量的福利也可以帮助企业建立更好的雇主形象,提高企业的竞争力。