优化营商环境

本次政务服务礼仪专题培训由区妇联、区行政审批局和宣化职教中心举办，以“优化营商环境 提升服务效能”为主题，培训旨在进一步提升窗口工作人员的文明素养、工作规范、服务能力，增强群众的幸福感和满意度，为宣化区高质量发展贡献力量。

不学礼，无以立。现场，赵海燕老师通过讲解、礼仪示范和情景再现等方式，从仪容仪表、仪态礼仪、行为规范和语言礼仪等方面讲解政务服务礼仪和政务服务行为规范。积极营造了文明有礼、服务规范、温馨和谐的政务服务氛围，打造出阳光、高效、文明、规范的“行家里手”。

小王是综合窗口的工作人员，培训会后，她表示：“授课内容贴近工作实际，让我们受益匪浅。会后，将把学习的内容充分消化融进日常的服务工作中去，在服务细节里让企业和群众感受到政务服务工作的温度和力度，为全力推动区域营商环境建设再上新台阶贡献个人力量！

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