看到中秋即将来临,2021年企业送给员工的年中节日礼物——中秋员工礼物准备好了吗?许多企业都会由HR主导中秋员工礼品的采购和发放。人力资源部门在购买中秋员工礼品时,应注意解决三个问题。
首先是员工对中秋礼品的满意程度。为了提高员工的满意度,首先要解决众口难调的问题,这涉及到员工方面的选择权。给员工选择权,让员工能够选择自己想要的中秋礼品,无论男女老少,只要能够选择的数量、品类足够大,就能解决众口难调的问题。可以一句简单的给员工选择权,也许对HR来说并不是很友好。由此可见,还有更多的问题等待解决,如采购、发放、售后等。使HR自己去解决这些问题,也许真的是压力很大。此时,就要换个思路了,其实HR完全可以借助第三方网络平台的力量来解决。例如寻找平台的中秋礼品自选套餐,企业只需向员工发放中秋礼品自选套餐,让员工根据需要自己换心仪的商品,选择邮寄地址,全国包邮免费配送,避免了一系列繁琐易出错的环节。
二是咨询比价问题。人力资源部门在自己购买商品时,需要找各种供应商咨询,一家比货比价很麻烦。购买量不大,很难谈及满意的价格。如有专职采购的超大型企业,可尝试与品牌商联系;中小型企业建议优先考虑第三方福利供应商。福利者拥有一般企业所没有的超大采购规模和专业BD团队,将专业事务交给专业人员,省心、省力、省钱。如果选择了像这样的第三方平台,HR的投入时间会迅速下降,企业只要在开始时确定好预算,告诉员工福利平台,后期的事情就不会涉及到HR了。
三是售后服务问题。公司发放的礼品万一出现问题,员工找HR要让HR来解决,这是比较麻烦的。但如公司选择了员工福利平台,员工万一遇到问题,可拨打400个员工福利平台客服电话,解决问题。不管是供应商的问题,物流的问题,甚至是天气问题造成的后果,员工福利平台都是第一责任人,坚持先付款的原则,对用户负责到底。全部售后问题员工可直接拨打服务热线,有专业客户服务人员解决,不再麻烦企业负责人。
HR在购买中秋员工礼品的过程中会遇到三个问题。员工福利平台可以为HR解决,让HR轻松完成中秋礼品的购买,不用担心员工满意度和售后问题。员工福利平台中秋礼品自选套餐,提供7个标准套餐:100、150、200、300、400、500、1000。企业可以根据需要选择。每个档次提供10大类40-100种精选产品,涵盖各地特色年货、优选米粉、粮油、保健补品、美味坚果零食、优质家居日用、实用小家电、网络名人创意礼品...你的员工可以自由选择和兑换。