这就是为什么我在文章开头里写道的,认同董阿姨那句话的原因,贸然的做出惩罚,显然是非常武断的,身为老板或领导,务必要知道,不同的情况下,一定要做出具有针对性的措施才行。
不仅如此,从小A公司的这段经历当中,我们至少还能收获三点启示:
1. “擒贼先擒王”并不是挑职位高的人下手
我们在很小的时候就知道“射人先射马,擒贼先擒王”的道理,但大多数时候,我们却总是把这个“王”理解为职位高的人。
实则不然,所谓擒贼先擒王,其实就是要抓住最关键的,而不是最高级的。
小A的上司不用心管理团队,成员犹如一盘散沙,眼看着他们犯错而不管,显然,这就是最关键的问题所在。
同样的,如果这位上司是一个非常认真负责的人,但下属却仍然干出了有损公司利益的行为,这如果要是还开除领导,那可真是比窦娥还冤了。
所以,擒贼先擒王,不是去抓那个位高权重的人,而是要找准问题的最关键、最核心,这样才能真正的做到“祛根”。
2.领导最厉害的手段,不是惩罚,而是教育
“杀鸡儆猴”大家一定都不陌生,意思就是杀鸡给猴子看,比喻用惩罚一个人,来警示别人,起到震慑的效果。
在职场上,这个手法被大肆的用到管理上,这样做的目的,不外乎就是震慑众人,起到敲山震虎的效果,但是在今天的职场,这样的管理手法未免已经落后,也越来越唬不住人。
人和动物的不同是人有感情,有自尊心。粗暴的威吓,很容易让人产生逆反心理,感觉受到了屈辱,员工的服从一般因为害怕短时间的起作用,却不能让员工打心里愿意服从领导。
比起威吓,我想更能让动容的是“你本可以,但是你没有”。作为老板,员工做错事,训斥、惩罚都不为过。
但你本可以选择训斥、威吓,但却选择了尊重员工,愿意心平气和的去沟通,这样更能让员工尊重。
比起威吓带来的短时间的震慑,沟通、教育更能让员工从心里拥护自己的领导,因为他们感觉自己是被尊重的。就像小A的老板,比起惩罚整个部门的员工,他更愿意给他们个机会,而员工也因此对老板更加敬重,工作也更加卖力。
3.做领导者,决不能优柔寡断
职场中领导是不可或缺的,每个公司都有大大小小的领导,但是优秀的领导确实少之又少。
我曾经问过我身边的朋友,什么样的领导能让员工认为是个好领导,愿意死心塌地的跟着,回答也是五花八门:
关键时刻能拥护员工,帮员工说话;
能带着手下的人赚到钱;
做事果决,不拖泥带水;
诚然,以上都是一个领导的优秀品质,但最让我认同的是,领导做事一定要果决。
我曾今遇到过一个领导,那时候我做的是秘书工作,每次的材料上报,我都要写好后,拿给他批改,没有问题才能上报。
但是每次他都要给我拖个一两天,也不是工作有多忙,他总是一个文件看了又看,非要拖到临期的前一天,我提醒他才能修改好给我。这样的小事就不用说了,大事上也更是拿不定注意。
一次公司要大量采购一批器材,因为着急用,我早早的把搜集的报价等信息整理出来交给他,结果两周过去了,还是了无音讯,因为这件事一拖再拖,还影响那一季度的生产业绩,整个部门都跟着挨骂。
我们试想一下,如果一个优柔寡断的老板处理小A公司的事情,会怎么处理?
因为主管是公司的元老,没有开除,罚了几个月的工资,只把几个犯事的人开除掉了,那可能这个部门的员工消停几天,就又开始玩牌的玩牌,接私单的接私单,以后指不定又闹出什么乱子。
优秀的领导者一定是能找准重点,并果决的人,一时的优柔寡断,不止会耽误自己,还会害了团队。
最后我们再想想董阿姨说的那句:“开除10个不合格的员工,不如干掉他的领导”,简直就是企业里的管理箴言。
俗话说“兵熊熊一个,将熊熊一窝”,一个领导对于团队的影响是不言而喻的,当领导上来就把下属带到错误的方向上时,就算员工再努力,终究还是在错误的道路上,越走越远罢了。
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