“两项保险”，构建员工福利保障网
截至目前，承保“重大疾病保险”和“意外伤害保险”4年来，中邮保险江苏分公司已服务邮政企业、邮储银行、速递物流三大板块员工28.09万余人次，累计提供总保额超5000余亿元。
自2015年起，集团公司全面建立员工“重大疾病保险”和“意外伤害保险”制度。江苏各级邮政企业在基本医疗保险、补充医疗保险基础上，积极为本单位员工投保“两项保险”，不断提升员工安全健康保险保障水平，为企业和谐发展奠定基础。
据悉，“两项保险”涵盖重大疾病、原位癌、意外伤害、意外伤害医疗、猝死等保险责任。为更好地满足全省员工保障需求，中邮保险江苏分公司及时提供咨询服务，开通理赔绿色通道，探视慰问出险员工，积极践行有温度的理赔服务。
2019年6月，无锡分公司张某晨起不适，终因抢救无效当天身故。作为“两项保险”加入“猝死”责任后的首笔赔案，分公司高度重视，理赔人员主动陪同家属前往当地医院急诊科、医务科核实被保险人出险经过，缕清既往病史，及时给付保险金20万元。
2019年11月，邮储银行南京分行保某被当地医院确诊肺癌。分公司会同邮储银行迅速启动理赔绿色通道，指导被保险人办理理赔申请手续，协助其调取所需病历材料，及时给付保险金20万元。
2018年底，泰州兴化速递员工范某不慎摔伤。本着为被保险人负责的态度，分理赔人员与被保险人共赴医院调取材料，办理理赔手续，最终在1000多元医疗费的基础上，为被保险人额外赔付了1万元意外伤残保险金。
截至2019年底，分公司已为894名出险员工理赔金额超7800余万元，简单赔付率达108%。其中，重大疾病、疾病身故保险责任理赔391笔，主要集中在恶性肿瘤、急性心肌梗塞、良性脑肿瘤等疾病范围；意外身故、意外伤残保险责任理赔23笔；意外伤害医疗保险责任理赔479笔；猝死保险责任理赔1笔。4年来的真诚服务，赢得全省员工一致好评，先后获赠锦旗50多面。
