越来越多的企业经理开始意识到这一点“以人为本”提倡管理从人性出发,尽可能营造轻松活跃的职场氛围,营造相互帮助、相互鼓励、相互关心的职场氛围,从而增强员工的幸福感、归属感和愉悦感。那么企业应该如何发挥内在动力,帮助员工在职场中创造幸福感呢?
一、工作本身的安全感
这种安全感既有生理上的,也有心理上的。生理安全感来自于企业为员工提供了一个安全的工作环境个人健康,生活不会受到损害。一些制造企业、煤炭行业、房地产行业的一些特殊工作确实存在人身安全问题。只有确保员工的安全,我们才能创造更高的性能。
一方面,员工的心理安全感来自于领导者对员工价值的认可,这让他觉得自己胜任这项工作。他确信自己在任何时候都不会被解雇和取代。当然,这种安全感也来自于员工对自己能力的信心。
二、舒适的工作环境
这种舒适感,一方面是外在的,另一方面也是内在的。
一些行业的工作环境注定不够舒适。对于大多数企业来说,尽最大努力为员工创造一个舒适的工作环境,有利于提高员工的工作绩效和幸福感。例如,办公室的温度、照明、颜色、装饰设计、桌椅的高度都会影响员工的舒适度。
三、工作生活的平衡感
加班似乎已经成为当今专业人士的标签。越来越多的专业人士,特别是在北京、上海、广州和深圳这些压力大、节奏快的大都市,许多人整天忙于工作。除了工作,他们几乎没有生活。有些人经常熬夜加班,有些人常年出差。没有假期,他们的健康不仅受到威胁(各种猝死案件频繁发生),而且影响家庭的和谐,他们的幸福感自然会严重低。
四、薪酬福利的满足感
员工是否满足现有的工资和福利不仅会影响他们的幸福感,还会影响他们的生活。企业不仅要考虑到内部和外部工资的公平性和员工工资的增长,还要考虑到员工福利的个性化和多样化,使员工能够感受到企业对员工价值的认可,以及更仔细、更全面的回报。我听说董明珠希望每个员工都有房子,哈尔滨医药为所有高管家庭提供各种商业保险,让他们无忧无虑。
五、关爱身心健康
作为一个企业,是否关心员工的身心健康;作为领导者,是否关注下属的身心健康;员工生病时是否及时关心和同情;员工心情不好,是否有意识地询问发生了什么,是否及时给予指导和帮助。特别是对于单身或家庭压力大的员工,如果他们能得到公司和领导的关心,他们会默默地将感激转化为工作的动力。
例如,许多企业每年定期对员工进行体检,及时发现潜在疾病,为员工购买商业医疗保险,并报销所有疾病费用;一些公司配备健身器材或通风室进行介绍EAP服务;有的建立奖励机制,鼓励员工坚持健身等。
六、任务安排的匹配感
作为一名领导者,在为下属安排任务时,一方面,我们需要考虑能力的匹配程度,也就是说,它不是过度使用或过度使用。这是一个挑战,但它不应该完全超出员工的能力范围。另一方面,我们也应该考虑员工是否喜欢这项任务,特别是在90年代后和95年代后。如果你让他做一些他不喜欢的事情,他很可能会拖延,不完成任务,或者敷衍。
七、同事相处的愉悦感
同事的快乐,尤其是老板和下属之间的快乐,将直接影响员工的生活。这不仅需要管理者不断提高管理艺术,提高管理风格和沟通方式,放下权威,淡化等级观念,还需要建立公平、公正、友好互助、和谐的企业文化和团队文化,让员工在更舒适愉快的合作沟通氛围中工作,激发更多的潜力和创造力。
八、信息交流的透明度
让员工从一开始就清楚地了解公司的发展、核心价值观、愿景、使命、中短期发展战略、岗位内容和责任、绩效考核方法、工作流程、公司内部沟通渠道和沟通机制等。此外,让员工知道他们未来的职业发展方向,以及如何提高他们的能力和职位。
九、工作流程的效率感
工作流程的设计是一种知识。我们不仅要考虑科学合理,还要考虑效率。人们经常听说,一些大型企业的报销流程和支付流程非常缓慢,这不仅会影响员工的感受,还会影响合作伙伴的感受。过多的审批环节往往导致流程效率低下。如果周期太长,决议从决定到终端执行往往会错过最佳竞争机会。如果员工没有得到反馈,一些创新建议也会极大地影响员工的创新积极性。
十、团队合作的支持感
在任何组织中,各部门和团队中的不同职位都需要相互支持和合作。如果员工能够感觉到其他部门在共同完成一个重要项目或目标的过程中有效合作,他们将不可避免地让支持者更有激情地探索客户。例如,人力资源部门应及时配合其他部门的人才补充需求,市场部门应配合销售部门的品牌推广和资源开发,售前咨询部门需要配合销售给客户的建议,有效帮助销售赢得订单。