1、首先,针对电话及短信邀约,可分别于活动前一周进行短信以及电话告知活动进行邀约。
活动前三天通过短信电话向客户介绍活动流程,收集客户到场意愿,并登记在册。活动前一天全面确认客户是否能准时到场。
2、其次,条件允许下在本行微信公众号制作精美有吸引力的活动宣传软文引发关注及转发,分别于活动前七天宣传活动,并带入我行产品。
3、最后在网点做好临街、入口、厅堂、柜面、贵宾室五层次的氛围营造。
三、人员配备
活动现场至少要求4-6名网点工作人员,分别负责签到及引导作为客户指引。
四、活动形式及推荐产品
重点推进网点进店随手礼活动:联合网点,信用卡人员,以及本行合作电商商户在临近地点招呼客户进店。
在网点准备元旦礼品,强调客户到店登陆手机银行,或者申办成功信用卡然后开办我们扫码支付功能,现场转入资金或信用卡刷卡成功后,即可领取礼品;
吸引基础客户50万资产以上重点客户,网点主要合作单位财务负责人:拜访周边政府,学校或大型国企为主,联合相关条线及邀约网点客户一起参加,对关注的时政问题;
选择网点主要合作单位财务负责人,社区组织负责人,以及直播带货机构举行:年货金相送 加薪福气浓 主题展销会;
联合贵金属公司及对公人员,重点拜访相关单位采购,财务,还有老板,法人等,主要推荐我行的贵金属红包,黄金小饰品,突出买点强调 可以定制,可以贴单位logo或者使用单位制定标语,或者为单位批量解决年底员工福利等需求。
选择网点周边客户,50万资产以上重点客户,突出高端服务资源置换。
分三类:
针对有小孩的此类客户:免费提供客户最强大脑,少儿潜力开发这一类套票。以保险公司券商公司等的资源置换为主;
针对网点周边,尤其是60岁以上客户:联合如网易看房,搜狐买房或泰康,太平洋人寿等公司(均可免费提供),组织客户包车前往养老社区,新开楼盘参观,上述活动银行无需相关成本,只负责人员配套陪同;
针对50万甚至600万以上的高端客户,联合周边酒家开设自助餐晚宴,重点邀约本网点头部客户,同时引入我行信托及境外理财服务人员为主,同时在合作酒店举办,可用于品牌宣传相关年会。
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