企业不成熟的外因有很多,“守法成本高、违法成本低”的社会现实,中国高速成长的经济环境使企业形成了机会导向的成长模式,诚信制度不完善、诚信文化薄弱的现状……然而企业要历练成熟,更需要有超越利润的考量,从内部去突破。
林恢琦:三步修炼企业成熟
一、企业要有成熟的战略布局,就要有职业管理团队;
二、人是企业成熟的基本因素,这里面有很多细节,比如招聘问题,有一些企业可能有背景调查、性格测试和能力测试,经过企业培训把员工的价值观跟公司的价值观统一;
三、要有完善的产品保证体系,包括质量和服务都需要完善的体系来监控,不能老板想怎样就怎样。比如老板说这个产品价格太亏了,要把材料减一点,这是短期的想法,需要企业有非常严格的评判标准,不能被老板的想法影响。
倪龙腾:企业内部建立诚信制度
企业内部要建立诚信制度,隐含在企业制度流程的方方面面,企业生产产品的每一个工艺过程,不仅从企业内部考虑,还要从客户角度考虑是不是能给客户带来好的质量和价值,这也是企业诚信制度的一种体现。企业的流程改造、工作职责定位上也都需要加以强化,中国人写文本没有问题,但是执行上要注意,这要跟企业的激励、奖罚要结合起来。
读者洪浩然:建立审计团队实行内部监督
我之前接触过一家公司,监督机制非常完善,整个公司有一万多人,审计团队有三十几个人。审计团队不光审财务,还有整个公司的管理制度、HR、销售、报价、生产、运输、物流、食堂等等,是全面的监督。
倪龙腾:我接触过一家企业有一个很好的做法,企业中所有干部要提拔之前都到审计部门干半年。我觉得挺好,因为审计部门接触到企业的方方面面,应该怎么做、到底怎么做他都会去审一遍,最后再派到具体的部门去负责工作,这样他会有全面的思维能力。
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