（一）什么时间可以进行线上自助认证？
2023年1月1日起，认证人员可以通过北京通APP和京通|健康宝小程序进行线上自助认证，其中每月1日至3日因系统维护暂停认证服务。
（二）认证界面提示“您不在本次认证范围内，无需进行认证！”怎么办？
北京市2023年资格认证人员范围为2022年12月31日前（含）按月领取北京市社会保险待遇人员，如有疑议，请与用人单位或所属社保机构联系。
（三）认证人员居住地址、邮政编码及联系电话等基本信息发生变化怎么办？
基本信息变更手续可通过北京人社APP或北京人社公众号申报，也可通过所属单位向社保机构申报。
（五）认证结果如何查询？
通过北京通APP进行认证的，可在“认证记录”页面查询认证结果。通过京通|健康宝小程序进行认证的，可以联系社保机构进行确认。
（六）境外居住的人员如何认证？
北京市社会保险基金管理中心
2023年3月17日
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