本次特邀国际礼仪培训师蒙晖授课,从商务礼仪概述、清晰角色认知、专业权威形象、接待拜访礼仪等四大板块切入,采用图文并茂、案例结合、情景模拟等授课形式,向参训人员讲解不同场合仪表着装礼仪、举止交往礼仪、沟通礼仪、公务礼仪等基本要求和常识。在互动环节,通过现场“点兵”方式回答问题进行实务指导。
培训内容丰富、气氛活跃、互动热烈,通过情景演练、现场示范等方式,使参培职工接受了一次专业、系统、生动的商务礼仪培训。大家表示,通过培训加深了对商务礼仪规范的认识,今后将更加重视言行规范,将所学到的商务礼仪知识应用到日常工作中,进一步提升服务业主水平。
“内强素质、外树形象”。公司将聚焦服务品质,不断深化“人才强企”战略,继续采取多种形式强化岗位实操与员工培训,进一步提升员工专业能力和岗位技能,积极培养复合型人才,促进市场开发取得良好实效。
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