作为志愿者,王南为社区居民提供义务健康服务。近期,学心理学的他还处理了几起孕产妇心理波动的情况。
在王南看来,一名合格的社群健康助理员,不仅要有医学背景做支撑,还要懂营养学、心理学,更要有责任心,为患者答疑解惑及健康宣教,并根据患者情况定期进行跟踪随访。
重庆社群健康助理员培训示范机构巫溪县恒易职业培训学校教师崔孝知说,一名合格的社群健康助理员,既要有基础的卫生健康、保健、急救等基本知识,又要懂计算机、互联网、信息技术基本知识,还要了解相关法律法规,具备职业道德,做医生与患者的沟通桥梁。
以专业身份经营线上社群
“80后”张蓉本是重庆一养生美容机构的高管,近段时间,她每天在办公室经营线上社群,兼任社群健康助理员。
张蓉说,2020年起机构在原有客户群基础上打造线上社群,今年初她又通过考试拿到了社群健康助理员证书。
据了解,目前,重庆有10余所培训机构开展社群健康助理员的培训、等级评定。学员按规定完成学习课时,参加专业技能考试考核合格后,颁发社群健康助理员证书。
2022年4月,北京市人力资源和社会保障局印发《关于开展新职业技能等级认定工作的通知》,将社群健康助理员分为初级工(五级)、中级工(四级)、高级工(三级)、技师(二级)和高级技师(一级)。
重庆工商大学莫远明教授表示,随着老龄化程度的加深以及人们健康理念的转变,社区健康助理人才的就业面会越来越广,不仅医院、卫生室需要新职业专业技术从业人员,美容机构、体检机构、保育机构、养老机构、社区物业等公共服务场所同样需要他们。
重庆体育运动研究所李文建博士认为,目前,人们对社群健康助理员的职业认知度、认可度仍较低,大多数从业者只能对社区居民做基础健康服务,医学专业度不高。不同的人对健康服务的需求不同,这对从业者各领域知识的涉猎广泛程度提出了更高要求。
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