员工福利兼顾成本可控和创新性?试试从员工自购保险福利入手(下篇)

日期:2020-05-07 11:15:24 作者:fuli 浏览: 查看评论 加入收藏

员工福利兼顾成本可控和创新性?试试从员工自购保险福利入手(下篇)

近一两年,美世的福利顾问经常被企业HR问到两个问题,一个是,目前市场上有什么福利创新实践可以借鉴?另一个是,如何控制连年递增的福利成本?也有机智的HR直接将这两个高频问题合二为一:是否有一种成本可控、同时又比较创新的福利方案?


《员工福利兼顾成本可控和创新性?试试从员工自购保险福利入手》上篇主要探讨了关于宏观环境及企业成本挑战、不可牺牲的员工福利体验、通过创新自购福利项目兼顾成本与体验、自购福利项目落地实施的注意事项这四个关键问题,本期内容将主要探讨组织和落地员工自购保险福利项目的成功要素。


要成功的组织和推广一次员工自购保险福利项目,离不开企业HR和员工两方面的参与,双方的角色和所需行动简要汇总如下:


企业HR


角色:


组织者


行动:


选定自购保险产品


盖章投保材料


确定投保窗口


进行员工沟通




企业员工


角色:


决定者


行动:


理解产品保障范围及条款


决定是否投保(在指定时间提交投保申请及健康审核信息)


支付保费给到保险公司


决定后续年度保单存续


其中企业HR需要关注的注意事项包括:


01


明确定位


企业HR需要到当好员工自购保险福利项目的组织者和推进者,在企业没有直接费用成本支出的情况下,主要的投入是时间成本,全流程统筹安排产品选择、投保窗口、员工沟通等事宜。


02

选定产品


保险千万种,精选第一条。产品选不好,员工一脸蒙。产品选择是员工自选保险福利项目落地中最重要的环节,每一家企业需要依据自身员工的年龄分布、家庭状态、收入水平等因素分析判断,从而合理选择产品类型,满足员工群体的风险需求痛点,进而在美世顾问的协助下,挑选出最适合自身企业需求的产品。 


根据美世过往的落地经验,以下三类产品的员工认可度较高,当然认可度也需要同每家公司的实际情况相匹配:


若重大疾病发生率较高,可考虑重大疾病保障。


若员工群体平均年龄较小,可考虑父母癌症保障或综合关爱保障。


若发生过高医疗费用大病案件,可考虑高保额医疗保障。


若员工亚健康状况普遍,可考虑着重增加健康管理类保障产品。


三组产品分别对应的需求背景如下:



1.终身重大疾病保险


 产品背景及需求痛点: 


▨ 由于诊断技术的进步等各方面因素的影响,重大疾病发生率逐年上升。


▨ 对于较为危重的重大疾病,治疗费用昂贵,公司团体福利中提供的保额相对有限,自购产品可进行保额叠加和补充。


▨ 公司团体福利以员工在职为前提,若有离职或退休的情况,重大疾病保障处于风险敞口中。



2.父母癌症保险


 产品背景及需求痛点: 


▨ 癌症发病率随年龄上升,50岁之后大幅增加。


▨ 在风险增加的同时,高年龄群体在个人保险市场上面临投保困境。


投保年龄限制:部分产品投保年龄上限为60岁


无法单独投保:部分产品需要绑定成年子女购买,保费过高


个体核保严格:大部分产品个体核保非常严格,对于既往疾病(包括常见慢性疾病)保障有诸多限制



3.高保额(“百万”)医疗保险


 产品背景及需求痛点: 


▨ 由于我国的医保顶层架构设计,若发生重大健康风险,社保和大部分企业提供的补充医疗赔付后,个人仍需承担大量医疗费用支出(医保丙类自费费用及超过医保封顶线以上费用)


▨ 经过市场产品创新实践,在设置一定免赔付(如设置1万,发生费用在1万元以下保险公司不赔付)的情况下,可以缴纳较少的保费,享受百万甚至以上的保额,充分利用保险的杠杆放大效应,分散可能的未知风险。


为满足企业客户及员工不断变化的新需求,优化投保环节,提高员工对自购保险的体验度,美世将员工团体自购保险服务类诉求转化为互联网模式,整合保险供应商、健康管理供应商等资源,自主开发和引进了满足企业客户和员工需求的专属保障方案。通过线上员工弹性福利平台和个人保险销售平台,将企业用户、企业员工和供应商链接起来,打造出多元化和开放性的员工福利保障生态圈。



03

做好后勤


作为员工自购保险方案的组织者,企业HR在前期根据员工需求和特点选定保险方案后,需要着手准备项目落地相关工作,主要跟进以下事项即可轻松完成。


 1)投保材料 


不同的产品或保险供应商,对员工自购保险所需的投保材料有区别。通常需要企业HR配合提供企业投保确认材料。


 2)员工沟通 


按照公司的员工沟通惯例,通过多种沟通方式宣传员工自购保险的保障内容、投保须知、理赔服务等内容。



▨ 你的员工福利工作遇到了哪些困难与挑战?


▨ 2020年员工福利管理将有哪些新的趋势?


▨ 如何通过了解福利的本质和演变历程,来充分释放福利真正的“内在潜力”?


▨ 如何通过制定合理的福利战略,让员工福利对“人才吸引与保留”产生实效?


▨ 更进一步挖掘福利的长效作用,打造具有“有效性、互动性、生态型”的未来福利?


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