改变正加速发生
正是因为宠物医院对动物福利的坚持和长期的资源投入，如今动物福利已有大幅改善。李医生向记者表示：“早年基本就是一支温度计、一副听诊器的时代，也基本没什么资料，现在医疗设备越来越先进，比如现在有了CT核磁，一些血管异常和心脏问题能快速诊断，小动物也能获得更好的诊疗支持。”
这种改善还体现在价格上。“早年一些来就诊的宠物，如果治疗费用过高，一些宠主会选择放弃。现在，随着人们养宠观念的转变、供给端增加、医疗服务水平提升以及市场化竞争带来的服务价格的下降，宠主们有更强烈的意愿和能力去救治自己的毛孩子。以宠物绝育为例，十多年前猫咪绝育的费用超过1000元，现在除非定制相关的监护，普通绝育的费用几百元就能搞定。其他治疗项目的费用，较十多年前也有明显下降。多方合力下，‘提升动物福利’也在它的道路上，缓步前行。”李医生补充称。
突如其来的考验
值得注意的是，在推进动物福利时，受制于行业发展阶段，行业头部企业几乎承担了全部行业“基础设施”的建设成本。这种不计成本的投入，于行业长期发展有利，但在多大程上转化为自身的商业价值充满不确定。叠加突然而至的疫情，成为对企业“提升动物福利”发展理念的一次深度考验。
“当时，内部讨论还是挺激烈的。但作为从业者，我们清楚人才是发展的根本，是推动动物福利持续向前发展的关键力量，所以即使在最艰难的日子，我们仍旧在矢志不渝地坚持为行业培养人才。仅在去年第四季度，我们培训的学员人数就从131000增加至超过138000，净增加7000多人。为保证教学质量，我们也不断引入优秀讲师，四季度我们讲师数量从726名增加至842名，同时引入9名国际讲师，国际讲师队伍扩充至309名。我们始终将‘提升动物福利’作为一项非常重要的长期事业来做。”新瑞鹏内部人士向记者透露。
在压力面前，新瑞鹏选择继续捍卫‘提升动物福利’的发展理念。将动物福利作为一项长期事业，体现了企业和行业从业者对伦理的思考，并用实际行动去坚持，也是希望更多人看见、感受，然后改变才成为一种可能。
总结
动物福利关乎生命本身，就像彼得·辛格在其《动物解放》一书中强调的，“我们所要的只是希望人类把动物视为独立于人之外的有情生命看待，而不是把它们当作人类的工具或手段。”在动保组织，动物行业从业者以及大众的合力推动下，渐进式的改变正在发生，希望有朝一日社会对待动物的态度，回归到关爱和敬畏生命本身，也希望越来越多动物的生存境况能得以改善，在短暂的生命中，与人类和谐共处，彼此治愈，收获快乐幸福的生命体验。
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