12315投诉商家会怕吗？
12315只是工商局内设的消费者申诉处理机构，也就是站在公平公正的角度处理消费者的申诉，一般只做调解处理，不会作任何处罚。
当然，如果商家的行为违反了相关的工商行政管理法律法规，在调解的同时或之后，如果查证属实，12315会召集消费者和商家进行调解。至于消费者能否得到赔偿，因为12315并没有执法权，就要看调解结果了。如果涉及严重质量问题的话，他们会把相关情况通报行政部门，由行政部门进行查处。
12315投诉理发店会怕吗？
如果理发店确实存在违法行为，12315投诉理发店是会怕的。12315仅仅是工商局内设的一个消费者申诉处理机构，一般是做调解处理，所以消费者12315电话投诉，消费者协会就会组织商家协商解决，商家和消费者协商不成才会将这件事报给工商行政管理，调查后理发店有违法行为就会对其进行相应的行政处罚。另外，投诉理发店最狠的方法应该就是打电话给工商管理局投诉或者是举报，再由工商局进行处理。需要注意的是投诉时要提供相关证据，没有证据证明自己的合法权益受侵害，那么一般没效果。虽然12315受理消费者举报，但是12315不是行政单位，主要起到舆论监督的作用，不具有行政执法权，所以消费者合法权益受侵害应该保留相关证据，然后寻找专业律师帮忙。
12315投诉多久会受理？
最多7天。依据《工商行政管理部门处理消费者投诉办法》第十五条规定，有管辖权的工商行政管理部门应当自收到消费者投诉之日起七个工作日内，予以处理并告知投诉人：
1.符合规定的投诉予以受理，并告知投诉人;
2.不符合规定的投诉不予受理，并告知投诉人不予受理的理由。
根据《工商行政管理部门处理消费者投诉办法》：
第二十九条有管辖权的工商行政管理部门应当在受理消费者投诉之日起六十日内终结调解;调解不成的应当终止调解。
需要进行鉴定或者检测的，鉴定或者检测的时间不计算在六十日内。
【辟谣】
网购所有商品都可以七日内无理由退货？
真相：不是
解析：根据法律规定，以下商品不能七日内无理由退货：(一)消费者定作的；(二)鲜活易腐的；(三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品；(四)交付的报纸、期刊。
【提醒】
与商家发生争议有哪些途径可以解决？
1、与经营者协商和解；
2、请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
3、向有关行政部门投诉；
4、根据与经营者达成的
