比12345还厉害的电话投诉电话受理范围,12315投诉理发店会怕吗能把钱退回来吗?12315投诉商家会怕吗多久给结果?

日期:2022-08-13 12:09:04 作者:fuli 浏览: 查看评论 加入收藏

比12345还厉害的电话投诉电话受理范围

12345俗称“市长热线”,它是需要将问题移交给相关部门处理的。实际上,根据问题受理范围,生活中有比12345还厉害的电话,能够直接解决对应问题;

1、比12345还厉害的电话12319建设部门,受理范围:供热、公交、供水、燃气、建筑行业等咨询服务;

2、比12345还厉害的电话12320卫生局,受理范围:医疗机构投诉,医患纠纷,假药投诉举报;

3、比12345还厉害的电话12321工信部,受理范围:垃圾信息举报;

4、比12345还厉害的电话12333劳动局,受理范围:劳务、劳资纠纷投诉,不付工钱,不保障劳工权益;

5、比12345还厉害的电话12336国土部门,受理范围:违法用地投诉;

6、比12345还厉害的电话12348司法局,受理范围:法律服务,免费的法律咨询服务;

7、比12345还厉害的电话12366税务部门,受理范围:纳税咨询投诉;

8、比12345还厉害的电话12368法院,受理范围:立案审判咨询,俗称可在此告状,打官司;

9、比12345还厉害的电话12369环保局,受理范围:污染投诉,噪音污染、灯光污染、环境污染等;

10、比12345还厉害的电话12388纪检监察,受理范围:党风廉政及反腐败投诉;

11、比12345还厉害的电话12390出版署,受理范围:反盗版投诉;

12、比12345还厉害的电话12398电监局,受理范围:电力投诉;


12345,有事找政府。12345是非紧急救助服务系统,在12345受理范围内,帮助诉求人解决生活中所遇到的困难和问题,但大多数12345只负者转接,力度有限,按受理范围,可以拨打比12345还厉害的电话,受理范围更精确,办事更快捷...



1、12345不能随便打?12345受理范围内业务,只要是实事求是,不是捏造事实等恶意行为,12345可以随便打,一直打到满意为止;当然,12345不受理业务范围内的,打了也解决不了问题;


2、12345不能随便打受理范围主要业务包括:

(1)、12345受理对行政职能职责、政策规定、办事流程和其他公共服务信息的咨询、求助;

(2)、12345受理对行政管理、社会管理、公共服务方面的投诉以及意见和建议;

(3)、12345受理对行政职权范围内非紧急类管理、服务方面提出的求助;

(4)、12345受理对公民、法人和其他组织危害群众生命财产安全、危害公共财产安全、影响经济社会发展的违法违规行为的举报;

(5)、12345受理对政府部门及其工作人员在办事效率、行政效能方面的表扬;

(6)、12345受理其它应当受理的事项(各地实际不同,以当地政府文件为准);


3、12345不能随便打投诉不受理范围业务包括:

(1)、12345不能随便打不受理涉及违反国家法律法规和社会公德的事项;

(2)、12345不能随便打不受理涉及国家机密、商业秘密、个人隐私的事项;

(3)、12345不能随便打不受理涉及党委、人大、政协、纪检举报案件等方面的事项;

(4)、12345不能随便打不受理涉及已进入诉讼程序、仲裁程序、行政审批、行政复议的事项;

(5)、12345不能随便打不受理涉及军队、武警管辖的事项,“110”、“119”、“122”等报警和“120”医疗急救事项;

(6)、12345不能随便打不受理信访、“市长信箱”等其他群众诉求反映途径已经受理答复的事项;

(7)、12345不能随便打不受理反映的内容不具体,无法办理和答复的事项...

12315投诉理发店会怕吗能把钱退回来吗?

当事人打12315投诉理发店可以把钱退回来。

12315消费者投诉应该具备以下内容:

1、应该向消费者协会书面投诉,有些消费者协会也可以接受传真方式的投诉;

2、应该有明确的投诉对象,即被投诉方,并提供准确的地址;

3、应该有明确的投诉理由,有自己明确的要求,确保事实真实;

4、投诉时要提供购买商品和接受服务的凭据的复印件和有关证明材料;

5、消费者投诉应留下便于联系的地址和电话。

《中华人民共和国消费者权益保护法》

第八条

消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。

消费者有权根据商品或者服务的不同情况,要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务,或者服务的内容、规格、费用等有关情况。


12315投诉商家会怕吗多久给结果?

12315投诉后一般七个工作日内会进行处理,要有结果一般45个工作日之内。作为全国工商举报的平台,它具有着一定规模的处理量,用户需要耐心的等待。在待受理情况下,用户会先接到平台工作人员打来的情况了解电话,在查询是否符合受理条件才会根据情况进行业务办理。处理后的结果根据商家侵害消费者权益的大小而定,严重的可能吊销执照或责令停业等。

《工商行政管理部门处理消费者投诉办法》规定明确表示,具有管辖权的工商行政管理部门应当自收到消费者投诉之日起7个工作日以内予以处理。12315作为消费者举报投诉专用电话,受理期限同样是7个工作日,但办结期限就不同了,一共有45个工作日。

商家与消费者协商不好的,消费者协会将此事报工商行政管理;商家被投诉侵犯消费者权益情节严重的,根据调查结果对商家(企业、商家)进行行政处罚。包括吊销营业执照、罚款、没收违法所得、责令停业等。


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