（七）完善项目考核。进一步完善“季度比进度、半年回头看、年末综合评”机制，继续落实“红黄黑”三榜季度晾晒机制，坚持用好市人大常委会满意度测评结果和第三方评价结果，优化拓展民生实事专项考评维度，健全事后评价机制，将人民群众对民生实事项目的满意度更直观地体现在项目的考评中。
（八）健全长效机制。坚持建管并举，项目竣工验收时同步启动相关保障服务，避免出现“重建设、轻管理”现象。完善管长效、管长久机制，对服务质量不达标的项目进行延伸追溯，在质量管理上突破“只看当年项目”的思维定式，推动民生实事项目从“进度满格”向“群众满意”转变，确保将“政府干的事”变成“群众满意的事”。
三、工作要求
（一）提高站位，拧紧责任链条。各地各有关部门要把落实市政府民生实事工作作为贯彻党的二十大精神、站稳人民立场的重要载体，强化人大票决结果的法定效力，发挥民生实事目标任务的导向作用；要对标对表目标任务和关键环节，倒排时间、紧盯节点，列出责任清单，压实工作责任，确保市政府民生实事工作落实、落地、落细。
（二）严密组织，巩固联动格局。牵头单位要加强顶层设计、统筹谋划和整体推进，建立健全沟通衔接、联动配合、检查指导等工作机制；配合单位要靠前一步、全力支撑，各司其职推进项目落实；各区、县（市）政府（管委会）要发挥项目实施主体作用，强化组织领导和统筹协调，承接好条线任务落地，形成上下衔接畅、左右合力强的民生实事联动格局。
（三）升级质效，优化考评体系。市政府民生实事工作推进领导小组办公室要发挥好牵头抓总和督促考核作用，按照2023年度综合考评相关考核要求，优化完善2023年度民生实事考核细则，发挥好“民生地图”等数字化场景作用，推动民生实事项目“质效兼收”。各地各有关部门要认真贯彻落实《浙江省民生实事项目人大代表票决制规定》和《杭州市人民政府办公厅印发关于统筹实施民生实事项目试行细则的通知》（杭政办函〔2017〕120号）精神，自觉接受市人大代表和社会各界的监督检查，畅通“事后评”的结果运用渠道，确保把民生实事办到群众心坎上。
附件：1.2023年市政府民生实事项目责任清单.pdf
2.2023年市政府民生实事项目区、县（市）任务分解表.pdf
杭州市人民政府办公厅
2023年2月28日
（此件公开发布）
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