根据发布会信息，美团企业版业务目前主要围绕企业用餐解决方案展开。
据美团企业业务部总经理康凯介绍，降低无效成本、提升管理效能、加强合规管控、满足员工个性化需求是企业最核心的诉求。其中福利用餐、招待用餐等场景的解决方案成为企业用户最为关注的方向。但由于供给分散等原因，相较于差旅等场景，行业中一直没有便捷的用餐报销解决方案。
美团企业业务部副总经理宋词表示，美团企业版希望为不同规模的企业，提供具备消费管控、资金支付、对公结算、数据洞察等能力的多场景企业用餐解决方案。会上，美团企业版推出“企航计划”，为 11000 个企业提供免费服务包，帮助企业量身定制符合需求和应用场景的消费管理解决方案、提供一对一的专属顾问服务和深度培训，同时提供千万级专属用餐补贴红包，帮助企业实现消费管理数字化。
据介绍，截至 2023 年 3 月，美团企业版已服务近万家企业客户，覆盖包括生物医药、金融银行、大快消、新能源、软件和信息技术服务等 20 多个行业。相关客户数据统计，接入美团企业版后可平均每月为每位员工节省 4.4 小时的报销时间，为企业财务相关流程提效 90%。
值得注意的是，美团并非第一家切入费控报销领域的互联网巨头。今年 3 月，滴滴企业服务同样宣布转型，在方便员工因公打车的基础上，新增商旅和费控报销功能，实现一个 App 内“用车-订票-酒店预约”的全程免贴票体验。
据滴滴介绍，滴滴企业版升级来自于对客户需求的观察。平台中超过 40% 的用车行为发生在差旅场景下，员工需要反复切换平台预定酒旅，企业也需要投入资源对接不同平台。
为降低平台切换成本，客户对多元化、一体化的服务需求不断提高。基于这些需求，滴滴企业版先后推出酒店、机票和火车票预订功能，和用车能力组成“门到门”一站式服务，减少客户 IT 重复建设。
滴滴企业服务事业群负责人蔡晓鸥表示，希望能从商旅和费控报销功能开始，让更多职场人用上免垫付、免贴票的商旅出行服务，帮企业把每一分钱想清楚、花准确、看明白，不断用数字化能力提升经营效率。
牛透社快评2016 年前后，国内开始陆续出现专注企业报销业务的 SaaS 公司，他们从报销这一看似非常细小的点入手，想要帮助企业降本增效、降低票据审核工作量等等。时隔七年，发展到现在，费控报销领域已经跑出了诸多企业，如分贝通、易快报等。
2023 中国企业服务云图 - 费控报销领域的企业
从美团调研的数据显示，国内 97.2% 的企业仍然没有实现消费管理数字化。由于报销在企业内部费用中占比较小，难以显著降低成本，行业一直被获客难、续约难的问题困扰。
为解决获客难题，相关企业普遍采用将 SaaS 与消费环节结合的方法，打通企业外部商旅平台，并纳入对公采购支付、营销费用支出、间接采购等费控功能。
作为互联网消费服务平台，美团的入局自带流量加持，在获客方面具有天然优势。而美团从 C 端进入 B 端，在本地生活里为企业划出一块地，成为了费控报销领域的“后来者”。
毋庸置疑，个人用户和企业客户完全是两套不同的运营逻辑和运营体系。牛透社观察，C 端互联网企业转型 B 端时，切入点多集中在交易和获客层面，很少深入到业务流程。
崔牛会创始人崔强认为，美团杀入费控领域应该是意料之中的，互联网企业进入 B 端基本都从自己的主阵地切入，比如美团应该以“吃”为主展开，原本是把能力提供给第三方，国内很多费控 SaaS 可以调用美团的能力，而美团现在是自己封装了产品和品牌，做起了自营。同样，滴滴则是以“行”来展开，而华住则以“住”来展开。
在崔强看来，美团的进入会让原本就已经卷出天际的费控 SaaS 领域竞争更加激烈，但同时也给了客户更多的选择。对于美团企业版来说，将面临两大挑战：挑战一是进入每一个行业时，行业 Know-How 的差异；挑战二是费控战略的持续性。在习惯了“快”的互联网大厂，面对“慢”的 B 端市场时，从大厂内部会显得格外另类，因为 B 端市场增长节奏会慢很多，相对于增长快的 C 端业务来说，可能会被无视和边缘化，坚持下来需要足够强的战略定力。
这次美团企业版的正式发布，在费控报销领域能切多深？对费控报销领域的既有格局形成多大的挑战？有待观察。
责任编辑：
