新一代和高管生活环境完全不同的一代,思想活跃,目标明确,利弊分明,我行我素,特立独行。虽然他们努力工作,精力充沛,但是平日里,他们对公司的各种制度或者一些硬性安排要么选择充耳不闻,要么视而不见。而且有的员工包月迟到了,对管理公司的经理来说又爱又恨。
接下来,如何以最有效的方式管理和激励新一代员工?
弹性平台新一代员工管理与激励实践。
许多和管理者进行了大量新一代员工管理和激励的实践探索。综上所述,员工因组织而来,因领导而去的经验规律仍然适用。弹性福利平台有效的管理和激励实践需要从组织和领导两个方面入手,做好以下四点:
一、将企业打造成受新一代员工欢迎的组织。研究表明,具有以下特点的组织更受新一代的欢迎,即注重工作调整和多样化的学习方法;职位等级划分较少,没有系统僵化和内部消耗;觉得自己能贡献价值,能及时看到结果;能快速学会涉及更广泛的技能。
二、不能简单地满足新一代员工的需要。很多弹性福利平台管理者误以为,根据员工的需要投其所好是一种有效的激励方式。但个人需求是多样化的,模糊的,动态的,社会心理学研究表明,人们在获取与(可能)失去比较时,往往会更加关注(可能)失去的东西。有效率的激励方法是管理期望,通过企业战略、雇主品牌、企业文化、领导能力和奖惩制度等,塑造并传达清晰一致的期望,在组织管理实践中满足甚至超越员工的期望,才能达到激励效果。
三、建立管理人员队伍,迭代组织领导。弹性福利平台经理们在面对新一代员工时,应该意识到穿过去的鞋子很难走好现在的道路。传统的中国企业领导方式是以威权、慈悲和道德为行为表现的父母式领导,但是这种以领导为中心的控制性领导方式,在新一代群体中已经不受欢迎。取而代之的是,以员工为主角的园丁式领导方式受到青睐,园丁式领导以激励和赋能为导向,典型的领导行为包括参与、教练和支持。值得注意的是,很多经理误以为管理新一代员工需要和他们交朋友,要像朋友一样关心他们。但是研究发现,在新一代员工所看重的领导特质中,排名第一的是关注下属职业发展,而关注朋友一样则排在最后。也就是说,管理者需要发自内心地关注新一代员工的职业发展等问题,而不是试图与他们成为朋友(这样做的可能相反)。
四、塑造新一代员工的工作意义,提升他们的工作体验。弹性福利平台管理者认为,在传统的管理经验中,员工的工作要么是图名,要么是图利。但是,新一代员工不仅追求名利等功能因素,而且特别关注梦想和体验,这两个因素正逐渐成为他们工作态度、行为和职业决策的重要影响因素。
在实践中,仍有许多有效的新一代员工管理和激励措施,如弹性福利平台使用认可激励,鼓励新一代员工参与决策,将其推向前台主角;基于游戏设计思路设计管理机制等。