幼儿园园长最怕投诉到哪里?幼儿园不退费打12315有用吗?

日期:2022-09-15 11:21:06 作者:fuli 浏览: 查看评论 加入收藏

幼儿园园长最怕投诉到哪里?

以下几点,如果管理者无视,不仅损害入园儿童身心健康,也会损害家长利益,所以作为管理者,一定不要触碰底线。


1、不按照教育部门、物价局收费备案乱收费。

2、以各类兴趣班为名义的乱收费。

3、变相体罚幼儿。

4、幼儿园的环境存在安全隐患。

5、幼儿园教案教学严重小学化。


投诉幼儿园一般可以向教育部门投诉。如果是学校领导或者老师违反义务教育法可以向教育局实名投诉,也可以向县级纪检部门实名投诉。

想投诉幼儿园园长,方法挺多的,如果是单位幼儿园,可以投诉到相关单位管理幼儿园的上一级,也可以去教育局投诉,或打市长热线投诉,但最好是发生问题能和幼儿园园长及时沟通,家长和学校都有一个共同的目标,教育好每一个孩子,沟通很重要,学校做的不好的地方,家长可以提出好的建议。


先收集好证据,要真实可靠,最好是视频或录音,或纸质材料原件。一定要有证据,空口无凭的投诉不可靠。


再向当地教育局或教委进行投诉,学校对于教育局都是比较忌惮的。


最后再联系教育局纪委,反映情况。如果当地有政府热线直接反映也可以。


儿童是祖国的花朵,也是国家未来的栋梁,必须精心的呵护培养。幼儿园园长是领军人物,从师德师风到科学规范管理,都要用心的去经营,不可懈怠!


幼儿园不退费打12315有用吗?

有用的。

1、拨打12315消费者热线投诉,维护权益;

2、消费者因早教班“霸王条款”而产生的退费纠纷可以由消费者协会来解决,也可以向有关行政部门投诉,或向法院起诉。

3、使用他人营业执照的违法经营者提供商品或者服务,损害消费者合法权益的,消费者可以向其要求赔偿,也可以向营业执照的持有人要求赔偿。

4月14日,记者随机采访了几位市民

有人反映

一些民办幼儿园

存在着提前收学费的现象

市民向先生:我儿子在大祥区一家民办幼儿园读大班,每到学期末,学校都会要求缴纳下一学期的费用。

市民黄女士:我儿子就读于双清区一家民办幼儿园大班,上学期提前交了500元定金。

市民曾女士:我小孩在邵阳县一家民办幼儿园读书,校方要求年前(12月30日之前)交下学期学费。

其实

针对跨学期预收费

教育部已发布相关通知:

未开学或未开课不得提前收取学费

◆ 学费(保教费)不得跨学年或学期预收。

◆ 各地未开学或未开课不得提前收取学费(保教费)。

◆ 住宿费不得跨学年或学期预收,未住宿不得提前收取住宿费。

◆ 已按学年收取的住宿费,应根据实际住宿情况合理确定退费办法。

随后记者采访了一些已提前收取学费的幼儿园。大祥区某幼儿园回应称,已主动和家长沟通,因开学推迟未使用的学费将会按相关规定退还。而有些幼儿园未做回应。

图为大祥区某幼儿园的通知截图

为此,记者又先后咨询了邵阳市教育局和12345政府服务热线。

市教育局相关工作人员回应:目前跨学期预收费的现象只存在于民办幼教机构,主要是由于之前并未有不得跨学期预收费的相关规定。此外,有部分家长为了预定学位提前缴纳了学费。

据了解,邵阳市教育局此前已出台了相关规定,其中明确了学校退费政策

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