Sama的回应
低薪、高强度、创伤性的标注工作折磨着肯尼亚工人的身心。对于来自《时代周刊》等媒体的“控诉”，Sama回应外媒Quartz称，其支付给标注员的薪资几乎是东非其他内容审核公司的两倍，并给员工提供福利和养老金，并声称这样的待遇在东非并不常见。
据了解，肯尼亚并没有统一的最低薪资规定。但在内罗毕（肯尼亚首都），一个接待员的最低时薪是1.52美元，而Sama的数据标注员最低薪资仅为1.32美元。在Sama与OpenAI的合同中，OpenAI向Sama支付每小时12.5美元的工作费用，是Sama数据标注员最低薪资的9倍以上。
Sama的发言人还表示，在每九小时的轮班工作里，标注员只需要标记70段文字，而不是上文所述的150至250段文字。此外，数据标注员的税后时薪为1.46美元至3.74美元。合同中每小时12.5美元的工作费用覆盖了包括基础设施、质检、管理团队薪资等在内的所有成本。
针对员工遭受心理折磨的情况，Sama的发言人则声称，公司十分重视员工的心理健康。“我们为员工提供一对一的心理咨询。在审核、标注工作过程中，员工可以随时退出工作，且不会受到任何的惩罚。”该发言人补充道，“员工标注有害内容的时间是有限的，敏感信息会有专人处理。”
违法、解约和失业
2022年2月，OpenAI与Sama加深了合作，OpenAI要求Sama收集数千张暴力和黄色的图片，其中包括一些违法美国法律的内容。据《时代周刊》、《布鲁塞尔时报》等外媒报道，当月，Sama给OpenAI交付了一批1400张图像的样本，后者向前者支付了787.5美元。
但很快，两者的合作破裂。Sama在一份声明中表示，有关图像收集工作的原始合同并未包含违法内容，但工作开始后，OpenAI向其发送了一份附加说明，其中提及到一些涉嫌违法的内容。因此，Sama决定终止与OpenAI的合作。
在2022年2月下旬，陆陆续续有Sama的员工收到了转岗和裁员的通知。一位员工无奈的表示：“对我们来说，这是一份养家糊口的工作。而现在，仅有30多名工人被迫转到更低薪的岗位，其他人都面临失业。”
今年1月10日，Sama宣布取消所有涉及到敏感内容的工作，并表示不会与Facebook续签价值390万美元的内容审核合同。据了解，Facebook也曾被指控雇佣外包劳工来审核有害内容。
Sama表示，经团队多次讨论后，公司决定剥离自然语言处理和内容审核业务，专注于构建计算机视觉数据标注解决方案。
来源：科创板日报
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