问题一:人力资源部全权负责成为全面负责。
业绩评估本来是由高层决定的,应该是全体参与全面贯彻的大事,一般情况下,业绩评估会由人力资源部制定业绩评估指标,并对各个部门进行指导、监督,但这也造成了一个误区,很多人认为做业绩评估是人力资源部的工作,与其他部门无关,再加上一些企业的人力资源部门工作不规范,沟通不到位,没有得到领导的大力、全面支持,没有得到有效的发动群众,建立了强大的联盟军,没有形成强大的声势,结果,人力资源部门反而成了孤家寡人,加班累成狗,其他部门袖手旁观,当人力资源部门与其他部门发生分歧时,坐山观虎斗,甚至与人力资源部门站在对立面,对业绩评估产生抵触情绪。因此,成也萧何,败也萧何,业绩评估工作做得好,一旦出现问题,人力资源部门就会受到质疑,甚至会受到人力资源部门的质疑,甚至会受到人力资源部门的质疑。
小结:绩效考核,人力资源部门只是职能部门,要制定规则,指导、监督各部门共同执行、共同参与,并非要负责各部门全体员工的考核和管理。
问题二:绩效考核演变成降低人工成本。
有些企业在实施绩效考核时,没有看到员工的贡献,只看到员工工作中的问题;不是采取积极的鼓励,而是采取积极的惩罚激励——迟到,扣钱;违反规定,扣钱;如果工作失误,扣钱;提出不同意见,扣钱;生病了,扣钱;有事,扣钱;上厕所超过规定时间,扣钱;看着这个人不开心,或者想让他离开,扣钱..反正一天到晚,不符合或者可能不符合领导精神和所谓的企业文化。扣钱似乎是万能的解决方案。有的领导还美其名字叫控制成本,甚至把它作为解除员工劳动合同、裁员工的利器,改变了绩效考核和管理对员工积极激励的初衷,严重打击了员工的工工作积极性,使员工成为被动螺丝,大气不敢喘,大门不敢迈,不敢束手束脚,不敢有不同意见。
总结:钱越少,积极性越低。