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最近,有媒体报道,碧桂园集团正在着手进行区域组织架构调整,将现有的73个区域裂变成100个以上,这是今年碧桂园第四次调整区域组织架构。
除了碧桂园,不难发现,今年越来越多的大企业都频频进行组织架构调整:
近两个月,可口可乐陆续宣布了组织架构调整,以及与之相伴的各大市场的人事任命;
6月,飞猪进行了一轮组织架构调整,涉及总裁、酒旅及国内生态业务负责人以及海外业务负责人等;
5月底,快手发布内部信宣布组织架构调整,主要涉及商业化、运营、产品等多个核心部门。
再看过去一年,腾讯、阿里、京东等互联网巨头也纷纷进行了组织架构重大调整,小米更是夸张,在上市不到八个月的时间里进行了五次组织结构的调整。
为何大厂们频频对组织架构“下手”?
这意味着企业的核心矛盾发生了变化,目前中国已进入社会全面大变革的关键时期,各行业都面临冲击。作为行业巨头,相对于普通企业对环境变化更敏感,它们的组织架构调整,一般预示着本行业企业以后要解决的核心问题。
在这背后,其实折射出每个企业无法避免的成长之痛。
《成长之痛》一书认为,那些由组织的发展与其规模及复杂程度不相匹配而出现的问题,叫做成长之痛,这些疼痛提醒组织必须要从一个阶段向下一个阶段转变。
所以,对企业而言,组织架构至关重要,关乎企业成败。
那么,如何对组织发展进行适时的调整?怎样才能将组织成功带到下一个发展阶段呢?
今天的这篇分享,正是回答这个问题。
本文综合了混沌大学创新领教钱滔在有系消费营的课堂上《企业成长和组织建设》一课及埃里克.G.费拉姆豪茨的《成长之痛》的观点而成,我们将剖析企业每一发展阶段的成长之痛,并思考痛之外如何疗伤。
授课老师|混沌大学创新领教钱滔
文|混沌大学商业研究团队
支持| 混沌校友会 刘婷
01减轻成长之痛的经验法则:防患于未然
管理的核心是把资源整合好,发挥好价值,做好增值服务。这个过程要处理人与人之间的关系,从而使大家掌握的资源价值最大化。
这种关系我们通过架构及流程呈现出来,组织体系建设包括机制、流程、结构等体系的建设,是整个企业发展的基础建设。既然是基础建设,我们就要适时去设计、实施、维护。从而来保证两个目的,一是在外部的竞争中活下来,二是实现内部的整合,保证组织能够达成业绩。
像其他事物一样,一家企业也有生命周期,一般来说分为投入期,增长期,变革期,衰退期。
对于投入期来说,重点是发现机会,单点破局;
对于增长期来说,重点是构筑核心能力,抓住机会增强能力,形成价值观和文化;
变革期的重点是开启第二曲线,也就是在增速拐点之后,开展创新,做一些新业务,同时夯实主航道;
最后的衰退期要刷新使命,重启战略。
企业在上面各个发展阶段都会碰到成长之痛,《成长之痛》这本书有一个观点认为,创业型企业向专业管理型企业的成功转变,没有什么固定模式,不管走哪条路,成功转变的关键都是创业者要认识到,组织已经到达了生命周期的新阶段了,以前的经验失效了,组织转变实际上是组织成长,每一次的重大改变都需要管理。
对领导者来说,你都需要问自己一个关键问题:我们要做什么,才能把组织成功的带到下一个发展阶段。
这里提出一个让组织成长之痛最小化的简单的经验法则:
要准确预判发展规模,提前进行组织的基础建设,即组织规模扩大一倍(以收入、生产量、年预算或员工人数等指标来衡量)时,就需要建设不同的组织基础设施。如果不对基础建设进行调整,那么组织成长之痛的痛点就会增多,并且程度加剧。
要在疼痛到来之前,通过预判发展规模,清楚地知道自己在哪个阶段,提前进行组织建设,从而减轻两个阶段衔接之间的组织成长之痛。这叫防范于未然。
我们把组织的生命周期划得更细一点,可以划分为以下七个阶段:
投入期:初创阶段;
增长期:扩张阶段、专业化阶段、巩固阶段;
变革期:多元化阶段、整合阶段;
衰退期:衰退 复兴阶段。
为了把量化标准具体化,大家可以参考以下收入指标,来确定自己的企业处于哪一个发展阶段,需要注意的是,第七个阶段不在数据指标之内,因为这个阶段随时随刻都会到来,死亡和衰退,无时无刻不在威胁着每一个发展中的企业。