她经济 时代,女性金融诉求未被满足
一组来自BCG的女性财富管理调查数据显示出女性对家庭消费决策的主导地位,以日本为例,女性对家庭主导权最强的是日本,占到69%,其次是中国,62%的家庭消费和财富管理是由女性所控制和管理。而德国、美国也同样超过50%。
既然女性有如此旺盛的消费力,那么与之相联系的金融服务,是否能够满足到女性的消费诉求。同样来自BCG女性财富管理调查的数据显示,在受访的144位女性用户当中,55%的女性认为现有的银行无法满足女性用户的需求,多数金融机构对于女性需求把握不明确,72%的女性用户希望有为女性定制的金融服务。
对于这个问题,唯品金融也基于唯品会用户进行了相关调研,结果显示,90%的用户认同需要提供更符合女性特征的金融产品和服务。
这些调研数据都指向一个共同的结论 她经济时代的女性金融市场空间。
以女性定制服务切入,拓展家庭金融服务布局
唯品会探索女性及家庭金融具备先天优势,包括:优质的女性客群、先天性购物场景、唯品会电商盈利能力、大数据积累等,这些优势为唯品金融提供了流量、资金、数据的支持,在此基础上,唯品金融可以通过大数据实现对用户的洞察,对用户进行人群画像,设计出适合用户的产品,再结合大数据进行精准营销,推送给适合的人群。
围绕女性不同成长阶段的金融诉求,唯品金融通过提供消费金融、理财、保险、支付等服务,覆盖女性不同成长阶段的全生命周期,并通过女性用户覆盖到其背后的家庭金融服务诉求。
在消费金融业务布局方面,唯品金融通过洞察女性喜爱逛街式购物消费体验的特征,推出先消费,后还款,还可随心分期的 唯品花 消费贷服务;
在理财业务布局方面,唯品金融结合女性群体的投资偏好和行为特征,在金融投资方面也倾向于小额高频,简明易懂的理财产品,唯品金融逐步开发稳健型的投资理财产品,满足女性用户的理财需求。
在保险业务布局方面,基于对用户行为的大数据深入研究,为女性用户定制个性化的风险管理方案,联合知名保险机构为女性用户提供包括健康、出行、财产等一系列服务在内的 唯爱保 特色保险服务,包括女性子宫颈癌险、少儿门诊医疗险、孕安保、淘气宝、家财卫士等。
未来,唯品金融的服务对象,将会逐步延伸到更广阔的场景和人群,从唯品会商城的金融服务平台发展成为覆盖线上线下各场景的综合性金融服务平台。
科技创新提高金融服务覆盖,全面助力普惠金融
唯品金融自成立以来,始终将风险安全、用户体验和用户资金安全放在第一位。通过唯品金融所提供的优质、安全、可靠的金融服务,让每一位用户在购物过程中感到安全、放心,以 唯以品质,承载信赖 的品牌定位,为用户创造最大的价值。
通过大数据分析洞察用户的服务需求,无论用户处于初入社会、到结婚生子,教育子女还是赡养父母等不同的人生阶段,都能通过其购买行为进行分析,为其提供有针对性的、多元化的金融服务,帮助用户实现追求品质生活的美好诉求。
同时,依托大数据建立起全生命周期风控管理体系。结合唯品会10年来积累下来的用户数据,协同外部的数据,对这些海量数据进行特征的评估,对这些用户画像做了深入的描述,衍生出多种和用户风险相关的变量。然后通过算法,通过机器学习,深度学习等等这些方面进行自动化决策能力。
未来,唯品金融将打造更定制化、更贴心、更优质的特色金融服务,为更多追求品质生活的女性和家庭用户服务,助力普惠金融的实现。