例如大家的营销团队会常常和研发部门意见反馈一些顾客对商品的建议，但研发部门有自身的每日任务分配，因此不可以立即处理她们反映的难题，時间一久，营销团队和研发部门便会处在一种相互之间埋怨的情况，危害精英团队和睦，不利团结协作。
2. 单位的每日任务总体目标不一样，每一个人的视角也会不一样
每一个单位的工作中都是有自身的总体目标，即便是同一个每日任务，不一样单位要想达到的实际效果也不一样，这便会造成 侧重点不一样，假如对另一方的工作中再不掌握，非常容易深陷心态的对立面之中。
例如许多 产品运营很有可能感觉这一商品前面必须加某一作用，略微修改一下就完了了，并不繁杂，可是前面提升的这一作用，很有可能牵涉到后端许多 修改，假如产品运营和研发部门沟通交流不太好，非常容易造成争执。
3. 本人KPI 目标
简言之，每一个人工作中全是为了更好地自身的权益（个人提升或者物质鼓励），任务完成的好，就能得到 相对的奖励，因此，要是没有权益必得，便会非常少有些人会想要帮助他人做好自己做好本职工作以外的事。
例如经营单位如今必须一个商品教程视频，要想技术部帮助设计方案视频片头电影片尾，可是这部并不是技术部的每日任务，即使她们帮助搞好了，最终也是经营单位遭受嘉奖和奖赏。
这类状况实际上很一切正常，每一个人工作中活力就那么多，帮你干了事儿还落不上益处，就没有人想要去干了。而发生这类状况的实质還是总体目标不一致，每一个人都是在给自己的个人规划勤奋，而忽略了企业的目标。
怎样进行跨部门沟通合作？
1、应用“利人利己心理状态”，选准另一方要求和权益点。
要想和本人有效的沟通，最重要的是选准另一方要什么，其关注的关键权益点事哪些，确定以后再去沟通交流。假如你单单从自身的视角考虑，上去直接说你需要做的事，那另一方听见以后，毫无疑问会先发生排斥心理状态，想这件事情跟他有什么关系，对他有哪些好处呢，一旦分辨对他自己没益处，必定会持猜疑和犹豫心态，乃至回绝。
那怎么找另一方的要求点呢？
1）提早掌握另一方的岗位、性情、往日，单位状况这些。
2）分辨这件事情，是否沟通交流就能处理的，如果是就再次向下推动，要不是，就再想其他方法。
3）确立另一方的要求。假如不清楚另一方要求是啥，就可以根据找突破点，例如根据单位别的最熟悉的人进入，或是在非正规的场所，找机遇和另一方立即谈话，来确定另一方真实要什么。
所述要求点确定以后，就兼具义务和权益二点做解决方法。例如，在计划方案中降低另一方的顾忌和义务，提升另一方的权益；或是跟另一方权益捆缚在一起，随后，再挑选适合的時间，应用一些沟通的技巧来沟通交流，通过率便会进一步提高。
2、协作还要重视“客户体验”
在做某事时，学好换位思考一下，重视客户体验，争得保证，他人帮你，只必须一句话、一个按键、一次拷贝就可以完成。
例如，假如你选用发送邮件方式，就一次性、把事儿的原因、发展趋势、碰到的阻碍、必须另一方帮助处理的难题，用最简单的话，条理清晰地论述清晰，让另一方只必须一键转发就可以处理。而不是，你发过好几封电子邮件也没说搞清楚事儿，你需要他人协助，却让他人在帮你的这件事情上边，消耗了非常大的活力和经济成本。那样，谁还想要帮你。
3、心态和沟通交流也很重要。
你平常碰面招乎都不想打，他人想要你合作的情况下，各种各样拖拖拉拉、耽误，等到你必须帮助情况下，就嘻嘻哈哈，各种各样抖窗，谁想要理你？或是，你找他人做事，趾高气扬，心态高傲，谁想要让你解决？因此，请人协作，心态和文明礼貌很重要。
此外，平常增进感情也必不可少。如同，八百年沒有联络的盆友，突发性让你发微信，使你给他们微信点赞，你做何感受？
4、用“使用价值”和“必要性”，给另一方施压。
有时，另一方不配合，不一定是有意逃避责任，很可能就是你这件事情在他那实际意义并不大或是使用价值不高，也就是优先未能排在靠前部位。自然，不清除这类結果，就是你没把这件事情的必要性和应急性和另一方说清晰。
因此，一旦碰到这类事，你需要做的便是，用劲注重这件事情的使用价值。例如，你能对他说，这个东西，老板本年度大会需要用，这事关企业下一步发展战略迈向，并且，老总一直在盯住这一进展，假如再拖下来，你也就只有推卸责任说另一方做不来。此外，还能够寻求帮助你的领导干部，和另一方领导干部沟通交流这件事情的必要性，从上向下施加压力。
5、跟踪全过程，立即融洽資源，调节进展。
必须部门协作相互配合的事，要提早承诺好要沟通交流进度，一旦发现异常，应积极站出去，融洽資源，往下推动。并且，假如这件事情的优先在你这里有调节，要立即和另一方同歩信息内容，以确保另一方也立即调整时间的关键级。
此外，尽管大家把事儿交到另一方来合作，可是大家仍需对全部事儿进度承担，千万别当做推卸责任，觉得沒有大家的义务了。不然，没人想要和这样的人相处。
6、针对另一方的投入，给予毫无疑问。
在另一方推动事儿的全过程中，及其公共场合，或是另一方的领导或公司高管眼前，都需要给与毫无疑问，表明这一新项目往往圆满完成，非常大水平上得益于朋友的相互配合、勤奋，及其扎扎实实的基本功训练和出色工作能力这些。那样做，想要帮你的人会愈来愈多。
7、不愿追在他人后边“追债”，提议创建监督制度。
针对做事务性工作或是灵活性工作中的人而言，在所难免会和多方相处，并搜集多方面数据信息和材料。但经常会碰到每日任务下发以后，时间范围到，任有一些数据信息沒有搜集上去，迫不得已一天到晚追在他人后面催。乃至有时，还得自身入门协助她们做。
碰到这类难题，必须先自纠自查，是否自身下发的每日任务不确立，例如，索取的数据信息目地，规定沒有说清晰，造成 另一方找不到方向。此外，提议和领导干部商谈出一个数据信息或材料递交体制，及其监督制度，制订晚交或不缴的惩罚和奖赏。
此外，不必常常为了更好地灭火，就要立即帮另一方做。宁可花1小时协助另一方来做，也不必花五分钟自身进行，长期看来，那样会为自己节省很多時间。
8、整理步骤，确立岗位工作职责，义务务必到人。
跨部门沟通出难题，从步骤上下手，看一下步骤上是不是有粗心大意的地区，例如，是不是存有三不管地带？如果有，能够设定专职人员管理方法，或是流程优化。
每一个职位职工都需要有自身确立的岗位工作职责，假如存有的模糊不清地区，要立即确立，保证责任明晰和职责分工有效；必须一同合作进行的，也必须确立合作的內容是啥，该有哪一个单位、哪一个工作人员承担。总体整理出一条详细的跨密切配合工作内容，那样做关键为了更好地防止中后期发生互相推卸责任、踢皮球的事。
