如今，员工的需求越来越多样化和个性化。HR在实施企业福利项目时，会发现难以调整的问题比以前更加突出。如果企业福利不能很好地满足员工的需求，如果员工收到的福利不需要或不喜欢，员工不会因为这些福利而高兴，反而会产生不满，这样福利实施的效果会大大降低。因此，要解决员工满意度问题，首先要满足不同员工的不同需求。
正是意识到这一点，现在很多企业都采用了弹性福利。弹性福利帮助企业在整体控制福利预算的基础上，给予员工自由选择的权利，使福利弹性、个性化！一般企业在实施弹性福利时会使用数字弹性福利平台。这样的福利平台有很多消费渠道，比如餐饮、购物、交通、生活、娱乐等。员工可以根据自己的喜好消费，满意度大大提高。此外，与传统的福利采购和分配方式相比，这样的平台使人力资源分配和管理福利非常简单。只需登录管理平台，将分配给员工的福利配置好，动动手指即可完成。
为了节省福利采购和放的时间，HR有更多的时间思考如何让企业福利更加辉煌。为了使福利辉煌，有必要提高员工对福利的体验和感知，这可以通过多样化和有趣的宣传来实现，如海报、电子邮件、在线卡片、H5互动游戏、线下主题活动等，这些都有助于提高福利的可见性，提高员工的福利体验，也让老板看到HR的意图和创造力。
