如何做好员工福利管理?首先你得知道这些!丨HR,涨姿势
员工福利是企业人力资源薪酬管理体系的重要组成部分,是企业或其他组织以福利的形式提供给员工的报酬。
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简介
员工福利一般包括健康保险、带薪假期或退休金等形式。这些奖励作为企业成员福利的一部分,奖给职工个人或者员工小组。
福利必须被视为全部报酬的一部分,而总报酬是人力资源战略决策的重要方面之一。从管理层的角度看,福利可对以下若干战略目标作出贡献:协助吸引员工;协助保持员工;提高企业在员工和其他企业心目中的形象;提高员工对职务的满意度。与员工的收入不同,福利一般不需纳税。
由于这一原因,相对于等量的现金支付,福利在某种意义上来说,对员工就具有更大的价值。
福利适用:所有的员工,而奖金则只适用于高绩效员工。福利的内容很多,各个企业也为员工提供不同形式的福利,但可以把各种福利归为以下几类:补充性工资福利、保险福利、退休福利、员工服务福利。
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划分方法
根据福利的范围可以分为:
(1)国家性福利:在全国范围内以社会成员为对象而举办的福利事业。
(2)地方性福利:在一定地域内以该地区的居民为对象的福利事业。
(3)家庭性福利:在家庭范围内商定的为家庭成员对象的福利事业
根据福利的内容可以分为:
(1)法定福利:政府通过立法要求企业必须提供的,如社会养老保险、社会失业保险、社会医疗保险、工伤保险、生育保险等。
(2)企业福利:用人单位为了吸引人才或稳定员工而自行为员工采取的福利措施。比如工作餐、工作服、团体保险等等。
企业福利根据享受的范围不同:
(1)全员性福利:全体员工可以享受的福利,如工作餐、节日礼物、健康体检、带薪年假、奖励礼品等。
(2)特殊群体福利:指能供特殊群体享用,这些特殊群体往往是对企业做出特殊贡献的技术专家、管理专家等企业核心人员。特殊群体的福利包括住房、汽车等项目。
【优厚薪酬】有竞争力的工资、基于绩效的加薪、奖金以及特殊的股票奖励计划等。
1、基本工资
一旦被录用,就将获得具有竞争力的待遇。
2、奖金
员工每年将根据业绩和日常表现领取年终奖。
3、绩效加薪
根据员工的年度绩效评价结果决定其是否得到加薪。
4、股票奖励
将获得实际的股票份额。
与股权不同,股票奖励能够提供任意股票价格的长期价值。
该方法除了给予员工一份相当具有竞争力的薪水外,还保证其在未来时间内可持续获得长远收益。股票奖励的分配可以根据员工的聘用期和/或年度绩效自由决定。
【健康关怀】为员工提供体检、医疗费用报销等保健福利。受益人还包括员工异性配偶或同性家庭伙伴以及子女。
1、体检
公司每年安排员工到专业体检机构进行全面体检并提供健康咨询。
2、其它健康保险
在员工的综合福利规划中还包括:员工人身保险和员工医疗保险福利。
员工人身保险:人身保险为员工提供全球24小时人寿或意外伤害保障;
员工医疗保险:员工可以报销医疗费用,受益人包括员工本人和家属。
3、健身俱乐部
公司为员工提供健身俱乐部付费会员资格,健身俱乐部涉及游泳,瑜伽,滑雪,足球,羽毛球等多种项目。
【带薪年假】为员工提供带薪年假、病假以及志愿者服务假等多项休假计划。
1、带薪休假和年资假
员工从工作第一年开始,每年可以拥有12天带薪年假。服务满两年之后还开始享有年资假。
2、带薪假日
包括所有政府规定的带薪中国节假日。
3、全薪病假
员工每年可以有15天带薪病假。
4、志愿者服务假
为鼓励员工积极参与志愿者服务活动,公司给员工提供带薪假日,从事自己热爱的志愿者服务项目。
5、其他休假还包括:婚假、产假、陪产假、丧假等。
【其他福利】
1、社会保险
为员工办理各项社会保险关系,缴纳社会保险费。
2、住房公积金
为员工办理住房公积金等相关手续。
3、员工协助计划
员工和员工直系亲属,在需要的时候,可以享受由专业顾问公司提供的专业个人咨询服务。
受过训练的专业咨询团队,包括辅导员、临床心理学家、精神科医生、人力资源管理顾问、财务及法律顾问,随时准备提供全方位的咨询服务,协助员工从容地处理工作困扰或是家庭及心理问题。
4、员工协助方案提供以下方面的咨询:
员工管理;
婚姻及家庭;
调迁及文化适应;
精神健康及心理;
法律及财务。
5、旅游津贴
每年为每一个员工提供适当的旅游资助,使员工有机会放松身心。
6、各类礼金或购物礼品券
在员工结婚、生育、生病住院、亲属逝世等特殊情况下向员工赠送礼品或慰问品。或者在大的节日时以慰问的形式发放给员工一定金额的购物卡或者超市礼券。(常见的有北京易事通、资合信、福卡以及雅酷卡。)
7、其他福利:
无着装规范;
灵活的工作时间;
士气的预算;
公司会议;
公司野餐;
免费饮料和水果等。
与其他形式的报酬相比,员工福利有四个主要特点:
(1) 补偿性。
员工福利是对劳动者为企业提供劳动的一种物质性补偿,也是员工工资收入的一种补充形式。
(2) 均等性。
企业内履行了劳动义务的员工,都可以平均地享受企业的各种福利。
(3) 集体性。
企业兴办各种集体福利事业,员工集体消费或共同使用共同物品等是员工福利的主体形式,也是员工福利的一个重要特征。
(4)多样性。
员工福利多样性,包括现金、实物、带薪休假以及各种服务,而且可以采用多种组合方式,要比其他形式的报酬更为复杂,更加难以计算和衡量,最常用的方式是实物给付形式,并且具有延期支付的特点,这与基本薪酬差异较大。
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作用影响
员工福利计划对企业发展的作用
1、企业调控人工成本和生产基金关系的重要工具;
2、树立企业良好的社会形象;
3、提高企业美誉度。
员工福利计划对员工的影响
1、保护劳动者的积极性;
2、有助于员工全身心的投入到工作中;
3、提高员工素质;
4、留住人才。
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选择技巧
1、口碑较好的。
员工一般都很注重福利的口碑,喜欢稍有名气的东西。
2、方便性。
方便性也是员工最关注的一个方面,而像各大商场和网站,比如:京东,易趣等等推出的礼品卡/券,将是一个很好的参考,用员工要什么自己就可以去网上寻找,替代企业强制性订购了;随着对员工福利关注度的提高,国内出现了一些专门为企业员工提供员工福利的网站,如福利在线等,极大方便了企业采购人员,这无疑是个成功的选择。
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竞争力
员工富则企业富,员工智则企业智,员工强则企业强。
企业致力于不断改善员工的工作与生活环境,丰富广大员工的业余文化生活,不断提高员工薪酬与福利水平,加强企业人性化管理与感情投资,致力于构建企业人才培养,以良好的发展与工作环境和福利留住员工,提高人才竞争能力。
为了挽留住自己的优秀员工,企业纷纷施展不同“法术”,一场“斗法”大赛就此展开……
以下内容来自《牛津管理评论》
全球毕博公务出差保险:这是全球毕博员工享有的一项福利计划,全部保险费由毕博支付。当员工在公务出差时自动受保。
如在公务期间发生意外事故,此保险计划将根据受伤或损失程度为员工的家人提供最高不超过6年年薪的公务出差保险补偿。
点评:管理咨询业属于智力服务行业,脑力劳动强度较大,频繁出差,加班熬夜是常事。在这种情况下,把风险转嫁给保险公司,而将员工的心紧栓在企业的身边,是极为聪明的做法。
惠普对员工的上班时间实行弹性管理,如果员工有私事,一般可以优先处理。员工可以以家中暖气试水为由晚到半天,甚至一天不上班。如果加班乘坐出租车回家,费用由公司报销,还可享用免费晚餐。
点评:把办公室当作像在家生活一样,给予员工充分的信任,施以绝对的人性化管理,惠普通过如此的管理模式,留住了人才,也把自己推向了世界名企的行列。
“职业培训计划”——使员工把自我培训和企业培训紧密结合,使员工把个人素质的提高同职业培训的要求紧密结合。复地(集团)股份有限公司每年的培训费用列支占工资总额的4%,还专门成立了自学成才奖励基金。
点评:每位员工都是人才,企业用人注重“人尽其才,才尽其用”,当员工在不断成长的同时,企业也渐渐成为行业内的佼佼者。
宝洁有一套系统的弹性工作模型,结合员工的个人选择、个人能力、个人精力管理与雇主的要求,来帮助员工合理机动地安排工作。比如在宝洁只要保证早上十点和下午四点之间的核心工作时间,其它时间员工可以弹性安排。
点评:外企能在员工休息权上提供保障,最重要原因就是其规模和实力能够让公司有比较稳定的市场预期和计划,而且外企往往内部管理稳定,岗位设置也比较规范,员工的工作波动周期稳定,就可以有计划地为员工安排休假、锻炼。
在雅虎,也有很多让员工“wow”的福利。如,面向雇员和家属的免费医疗、健康设施,免费咖啡吧等。在硅谷总部,雅虎人可享受洗车、购买生日礼物、送花、洗衣、胶卷冲印等服务。
点评:雅虎的福利措施注重生活品质的提升,让员工觉得有大家庭的温馨,这也是企业挽留住人才的又一法宝。
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薪酬福利
以下是对薪酬福利管理的介绍:
薪酬的定义:是指员工为企业提供劳动而得到的各种货币与实物报酬的总和。其中:
薪酬福利制度制订的步骤:
1、制定薪酬策略 2、工作分析 3、薪酬调查 4、薪酬结构设计 5、薪酬分级和定薪 6、薪酬制度的控制和管理。
薪酬结构的定义:是指一个企业的组织机构中各项职位相对价值及其对应的实付薪酬间保持着什么样的关系。
影响薪酬设定的因素:
一、内部因素 1、企业的经营性质与内容 2、企业的组织文化 3、企业的支付能力 4、员工岗位。
二、外部因素 1、社会意识 2、当地生活水平 3、国家政策法规 4、人力资源市场状况。
岗位评价:岗位评价是一种系统地评议每一岗位在单位内部工资结构中所占地位的方法手段。
岗位评价的原则:1、系统原则 2、实用性原则 3、标准化原则 4、能级对应原则 5、优化原则,
岗位评价五要素:1、劳动责任 2、劳动技能 3、劳动心理 4、劳动强度 5、劳动环境
岗位评价的指标及其分类:岗位评价共分24个指标,按照指标的性质和评价方法的不同,可分为:
1、评定指标,即劳动技能和劳动责任及劳动心理工14个指标;
2、测定指标,即劳动强度和劳动环境共10个指标。
岗位评价的方法主要有:
1、排列法 2、分类法 3、评分法 4、因素比较法
岗位评价标准的定义:是指有关部门对岗位评价的方法、指标及指标体系等方面所作的统一规定。
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