郑崇华被誉为“全球电子元器件之王”。
在台湾，77岁的郑崇华是与台积电张忠谋、鸿海郭台铭、宏施振荣齐名的教父级企业家，只是相比之下，他更加沉默寡言，且更喜欢技术。即使已退休，郑每天仍会花很多时间关注最新技术及全球市场趋势，忍不住时，甚至会找工程师聊聊具体的产品设计。
1971年，郑崇华白手起家在台湾创立台达电子工业股份有限公司（以下简称台达），将其从15人的小企业发展成全球近7万名员工的国际企业，成为全球排名第一的交换式电源供应器制造厂商，并从2002年一直保持至今。2012年台达集团营收达到71亿美元，市值超过百亿美元，并获道琼斯永续指数全球ITC电子设备行业领导企业第一名。
但郑崇华一直保持着危机感，四十多年中合作过的企业无数，众多耀眼的世界一流企业已经倒下去，这给他带来很大心理冲击。随着郑年岁的增高，台达也在步入中年危机，原始电源零部件行业毛利也是越来越低。郑意识到，退休之前，台达必须要加快脚步转型。可关键问题是，作为台湾代工企业中的佼佼者，改变代工模式并打造出成熟的B2C品牌才是台达唯一正确的选择吗？
系统
你或许没有听过台达电子，但肯定用过它的产品。每年台达生产的大大小小电源超过一亿，占全球份额过半，以至于世界任意两台电脑中至少有一台的电源来自台达，无论电脑品牌是IBM，抑或DELL和Sony等，这是其40多年来赖以生存的ODM代工模式的成果。
不过辉煌之后，随着电子产品价格下滑，客户把越来越大的成本压力转嫁给制造商，ODM企业所获毛利越压越低，有的甚至已经降到3%至4%。在价格曲线永远向下的全球IT产业中，台湾代工企业大多逃不过不断压缩成本并向品牌客户提供最低价格的宿命。台达代工模式的困顿在2008年金融危机之时达到临界点。
2008年，台达营业额约为人民币285亿元，较上年度增长9.2%，增长速度虽在减缓但听上去还不错，可是营业净利润却较上年度大幅减少30.6%。2009年影响开始波及到营业额，下降至约251亿，减少12%。
摆在郑面前的路似乎只有变革。台达变革策略有三：其一，利用原先ODM代工技术积累转型先进制造业；其二，利用电子制造业积累的成本优势，生产比ABB、西门子便宜的产品；其三，培育未来技术。
“2009年我们定下来转型系统解决方案，2010年开始正式实施。”郑崇华长子郑平对记者说。2009年，其从中国区总裁位置调回总部，负责台达整体运营。郑平所言系统解决方案就是第一种策略。
台达欲从ODM升级转型为DMS（Design + Manufacture + Service）模式，即设计、制造和解决方案的服务，从原来零部件提供商变成系统方案解决商，并在此过程中打响自己的品牌，从低毛利产品升级到高毛利、高附加值领域。
简言之，就是把多元产品整合起来，针对某些行业提供整体解决方案，DMS中S（Service）对台达尤其重要。
数据中心解决方案就是一个成功例子。
目前，中国数据中心耗电量在节节上升，2013年用电量为1797亿度，约相当于两座长江三峡电站总发电量，“这就自然带来数据中心的节能需求。”台达关键基础架构事业部总经理蔡文荫告诉记者。台达专门为此开发出数据中心解决方案，方案基于其在电力及散热方面长期积累的核心能力，覆盖了不间断电源（UPS）供配电系统、空调制冷系统、前部监控系统及支持这些数据中心的机柜系统。“我们的方案要确保客运营不中断情况下，降低营运成本，增强客户竞争力，通常省电是25%。”蔡文荫说。目前，台达获得脸谱、谷歌、微软等大客户。
类似的例子还有，台达已成功切入的工业自动化产品，包括变频器、控制器等，之前只是作为零部件销售，现在整合成系统卖给客户。
难点
实际上，在过去几十年时间，郑崇华在D（Design）、M（Manufacture）领域的积累已非常成熟。但在两者基础上提供整合解决方案，难度比单一产品高出许多。困难点有两个：一是对客户不了解；二是须有极强的技术能力解决客户遭遇的难题。可是，之前台达做零组件时并不了解终端客户，只是把产品交给系统整合商，现在由下游跨界上游，根本不晓得终端客户要什么。
作为一家极为保守的电子制造企业而言，这确实是一个棘手的问题。
