在大型企业中,往往有无法留住人才的领导者,尤其是在经济形势不好的时候。在一些企业案例中,领导者只将人才的选拔和保留与工资水平挂钩。当经济形势良好,工作机会多,人才选择丰富时,领导者通常会提供良好的工资和晋升机会。当经济形势不好时,领导对员工漠不关心,甚至对下属说:“别抱怨,有工作就知足吧!”。
事实上,这样的演讲往往是领导者的禁忌。通过外部环境的压力给员工施加压力,以高态度治理员工,试图让员工认为吃饭很好,往往不能从根本上留住员工,特别是有思想、有能力的高素质员工。相反,关心员工的策略可以帮助领导者与员工紧密联系。
简单来说,“关爱员工”这是一种与员工相处的哲学,也是管理员工的有效途径。有人指出,“关爱”一个词不被商业社会所接受,但我们却苦于找不到像这样的东西“关爱”同样内涵丰富的替代品。关爱员工领导,真诚关心、欣赏、培养员工,欣赏员工的能力,了解员工的心理,尊重员工的意愿,不断给予挑战。这位领导人坚信这是一门真正的领导艺术。
相比之下,冷漠的领导往往忽视员工的感受,只要求员工按时完成任务,服从指挥安排。他们从不尊重员工的意愿,欣赏他们的工作表现,为他们提供挑战性的机会,对他们漠不关心。总之,这种领导认为关心员工与自己无关。